OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN br.41/14.) ovaviještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu upisati u knjigu prigovora koja se nalazi u restoranu ili
pisanim putem dostaviti na :

1. Ugostiteljsko-turističko učilište
n/r ravnatelju
Kombolova 2a,
10020 Zagreb
2. Email: ravnatelj@utu.hr
3. Fax broj: +385 (0)1 668 4377

Ustanova se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana
od dana zaprimanja prigovora.

Podnositelj prigovora dužan je u prigovoru naznačiti na koji restoran se odnosi prigovor, ime i prezime te adresu za dostavu odgovora.

 

Ravnatelj:

prof. Mladen Smodlaka

Translate »
error

Bili ste kod nas? Proslijedite dalje.

Follow by Email